Amazon vs Google Feud, forklaret (og hvordan det påvirker dig)

Indholdsfortegnelse:

Amazon vs Google Feud, forklaret (og hvordan det påvirker dig)
Amazon vs Google Feud, forklaret (og hvordan det påvirker dig)
Anonim
Brugere bør ikke vide om tech company feuds. I en ideel verden, hvor brugeroplevelsen er højest prioriteret, vil din evne til at se videoer ikke afhænge af, hvor godt to multinationale selskaber kommer igennem denne måned.
Brugere bør ikke vide om tech company feuds. I en ideel verden, hvor brugeroplevelsen er højest prioriteret, vil din evne til at se videoer ikke afhænge af, hvor godt to multinationale selskaber kommer igennem denne måned.

Hvis du ikke har bemærket, lever vi ikke i en ideel verden.

Denne uge meddelte Google, at YouTube vil stoppe med at arbejde på Amazons Fire TV-enheder, kommer i januar. Google har også med vilje brudt YouTube på Echo Show, for anden gang i år.

Hvis du læser en masse tekniske nyheder, så du det her. De fleste mennesker gør det ikke, så her er en hurtig forklaring på, hvorfor disse to teknologi giganter ikke kan komme sammen, og hvad det betyder for brugerne.

Alt på internettet er en konkurrence

Google og Amazon konkurrerer selvfølgelig på en række produkter. Men selv før stemmeassistenter og streamingsticks kom rundt, så Google Amazon som konkurrence i søgeområdet. I 2014 blev Google CEO Eric Schmidt citeret af Mashable at sige:

If you are looking for something to buy, you are more often than not looking for it on Amazon. They are obviously more focused on the commerce side of the equation, but, at their roots, they are answering users’ questions and searches, just as we are.

Som sådan har de to altid været en smule odds. Amazon ønsker at være dit eneste stop for alle shopping på internettet, og Google vil være … godt, din en stopper for alt på internettet.

Amazon Cast til side Googles Streaming Device

Amazon kender Det er folkets første stop, når de går på indkøb. Du leder til Amazon.com, du skriver hvad du vil, og du forventer at finde det hurtigt.

Men hvis du går til Amazon og søger efter Googles Chromecast-streamingstik, ser de øverste resultater sådan ud:

Image
Image

Det er rigtigt: de to første resultater er Amazon's Fire TV … og der er ingen Chromecast i syne. Bliv rulning, og du finder masser af knockoff-enheder der ligne en Chromecast, men du finder ingen faktiske Chromecast-enheder fra Google. (Som blogger kan jeg ikke lade være med at grine, når Google, af alle virksomheder, lider på grund af uretfærdige søgeresultater, men det er ved siden af det punkt.)

Så hvorfor er ikke Chromecast opført? Fordi i 2015 forbød Amazon direkte salg af Google Chromecast-enheder på deres websted, går det så langt som at slette lister fra tredjepartsleverandører. Her var Amazonas forklaring på det tidspunkt:

Over the last three years, Prime Video has become an important part of Prime. It’s important that the streaming media players we sell interact well with Prime Video in order to avoid customer confusion.

Du kan ikke se Amazon Prime Video på Googles Chromecast, men Amazons erklæring her er utroligt vildledende: det er Amazonas valg om du vil understøtte Prime Video på Chromecast eller ej, ikke Google. Så Amazon valgte ikke at lægge Amazon Prime Video på Chromecast, og brugte det som en undskyldning for at forbyde den fra sin butik.

Amazon kunne tilføje Chromecast-support til deres Prime Video-tjeneste, når de vil, ligesom de tilføjede support til Apple TV i denne uge. For mig synes det indlysende, at hvad Amazon virkelig ønsker, er at ikke sælge produkter, som konkurrerer med deres egne. Amazon er bare ikke villig til at sige det helt.

Ved gengældelse dræber Google YouTube på Amazon-enheder

Jeg bruger firestick til at se YouTube primært og pludselig vises denne meddelelse i dag. Nej #youtube på #FireTV fra 1/1/18. Store! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- Eqbal Ashraf (@ eqbalashraf) 6. december 2017

Tilsvarende er der ingen teknisk grund til, at Echo Show og Fire TV ikke kan vise YouTube-videoer. Tidligere hævdede Google, at Echo Show overtrådte deres servicevilkår, men det er ikke en strækning at forestille sig Amazon og Google sortere det stille under forskellige omstændigheder.

Mange kommentatorer antog, at Google brugte YouTube som gearing for at få indrømmelser fra Amazon på Chromecast-fronten. Google gjorde dette eksplicit for første gang i et uanstændigt udsagn i denne uge:

We’ve been trying to reach agreement with Amazon to give consumers access to each other’s products and services. But Amazon doesn’t carry Google products like Chromecast and Google Home, doesn’t make Prime Video available for Google Cast users, and last month stopped selling some of [Google-owned] Nest’s latest products. Given this lack of reciprocity, we are no longer supporting YouTube on Echo Show and FireTV.

Google siger på ingen usikker måde, at de vil have Amazon til at sælge Google hardwareprodukter på Amazon.com, at de vil have Prime Video til at arbejde på Chromecast, og at de er villige til at holde Fire TV og Echo Show-brugere gidsler for at gøre disse ting sker. YouTube er langt den mest populære videoplatform på planeten, og bruger faktisk meget på tv'er - så denne ændring gør Amazon-enhederne meget mindre tiltalende.

Det er nemt at se dette, da Google misbruger deres magt, fordi det misbruger Google deres magt. Men Google hævder på deres side, at de ikke har noget valg, fordi Amazon misbruger deres strøm.

Brugere taber som Amazon og Google Fight

Der er ikke noget ulovligt om noget af dette. Google kan blokere Amazonas produkter fra at få adgang til YouTube, hvis de vil, og Amazon kan nægte at sælge bestemte produkter, hvis de vil. Men det er sikkert dårligt for brugerne.

Du kan argumentere for, hvem der er lige her, og jeg er sikker på, at folk vil komme i kommentarerne. Det er jeg ikke interesseret i. Jeg tror, at begge virksomheder skal finde måder at gøre livet lettere for deres kunder, og det synes ikke at være særlig interesseret i det.

Selvfølgelig handler det ikke kun om Chromecast. Når Amazon frigivet Echo og Alexa, blev de to direkte konkurrenter i det bredere søgeplan. Google har opbygget Google Home-platformen som reaktion på denne trussel… Noget gætter hvad der sker, hvis du søger efter Google Home Mini på Amazon?

Dette gør Amazon til en værre indkøbsoplevelse for brugere, der ved, hvad de vil, ligesom Google's YouTube-blokade gør deres video-tjeneste vanskeligere for at få adgang til YouTube-seere. Virksomheder fokuseret på deres brugere ville ikke trække disse slags stunts, men lige nu er både Amazon og Google fokuseret på at opbygge deres imperier, selvom det betyder, at livet bliver værre for brugerne. Og det er en skam.
Dette gør Amazon til en værre indkøbsoplevelse for brugere, der ved, hvad de vil, ligesom Google's YouTube-blokade gør deres video-tjeneste vanskeligere for at få adgang til YouTube-seere. Virksomheder fokuseret på deres brugere ville ikke trække disse slags stunts, men lige nu er både Amazon og Google fokuseret på at opbygge deres imperier, selvom det betyder, at livet bliver værre for brugerne. Og det er en skam.

Populært emne.

Ekspertråd